01 · Identificação
Responsável pelo tratamento e contacto
IPTV Portugal Smarters Pro gere a informação recebida pelo site, correio eletrónico, telefone e WhatsApp. Para privacidade, escreva para support.iptv.live.stream@gmail.com ou contacte +44 7916 695336.
02 · Informação recolhida
Que dados pessoais podemos tratar
Tratamos os dados fornecidos voluntariamente: nome ou identificador, email, contacto, país, plano e mensagens. Para apoio, podemos receber modelo, sistema, aplicação, capturas de ecrã dos erros e dados técnicos mínimos.
Não pedimos palavras-passe do correio eletrónico, banco, redes sociais ou streaming. Não envie credenciais que não sejam necessárias.
03 · Utilização
Para que utilizamos a informação
Usamos os dados para responder, confirmar compatibilidade, processar encomendas, enviar instruções, prestar apoio, gerir garantias, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.
Não vendemos dados nem criamos perfis invasivos. Comunicações comerciais só são enviadas com base válida e podem ser canceladas.
04 · Prazos
Durante quanto tempo conservamos os dados
A informação é conservada durante o período necessário à prestação do serviço, garantias e reclamações. Registos fiscais, contabilísticos ou de segurança podem ser mantidos durante o prazo legal e depois eliminados ou anonimizados.
05 · Fornecedores
Destinatários, alojamento e mensagens
Fornecedores essenciais de alojamento, correio eletrónico, mensagens, pagamentos e apoio podem tratar dados apenas para as suas funções. Limitamos a partilha ao necessário.
WhatsApp, correio eletrónico e prestadores de serviços de pagamento aplicam políticas próprias. Nunca introduza dados de cartão em mensagens.
06 · Segurança e cookies
Medidas de proteção e navegação
Aplicamos controlos de acesso, atualizações, minimização e cópias razoáveis. Nenhum sistema em linha é absolutamente seguro; proteja os seus dispositivos e use palavras-passe únicas.
O site pode usar cookies técnicos e medição agregada. Cookies opcionais sujeitos a consentimento terão controlos próprios.
07 · Controlo do utilizador
Acesso, retificação, apagamento e oposição
Pode pedir acesso, correção, eliminação, limitação, oposição ou portabilidade. Envie o pedido do endereço de correio eletrónico associado e indique o direito pretendido. Poderemos confirmar a identidade de forma proporcionada.
Também pode reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados. Última atualização: 9 de agosto de 2026.